Maatwerkoplossing voor onderwijs

Betrouwbare en solide netwerkoplossingen voor het basis, middelbaar en hoger onderwijs.

Ook in het onderwijs zijn perfecte datavoorzieningen en optimale telefonische bereikbaarheid. In deze tijd is het ondenkbaar dat onderwijsinstellingen geen betrouwbare infrastructuur hebben voor data en telefonie.

Uitgebreide inventarisatie aan basis van gedegen uitwerking

In samenwerking met een aantal organisaties hebben wij uitgebreid onderzocht wat de beste oplossing is voor het onderwijs. De uitkomst was dat er vooral behoefte was aan bandbreedte, betrouwbaarheid en bereikbaarheid. Dat zijn we, als eerste in pilot vorm, gaan bouwen. Samen met de klant om de behoefte zo goed mogelijk te vertalen naar de technische uitwerking.

Klant zeer tevreden met maatwerk pakket

Het resultaat? Een maatwerk pakket waarin diverse zaken zijn geïntegreerd, de kosten voor de totale infrastructuur erg interessant bleek te zijn en – het voornaamste – dat de klant in staat is gesteld om de organisatie perfect ‘in te regelen’ binnen het pakket. De klant tevreden; de gebruikers tevreden en wij tevreden!

maatwerkoplossingen-voor-onderwijs-a3bc

Onze manier van werken

In ‘ons pakket’ zit nog iets anders. Onze ‘no nonsens aanpak’. We vinden het persoonlijke contact met onze klanten van groot belang. We werken met de klant samen zoals we zelf ook geholpen zouden willen worden. Wars van ‘dikdoenerij’ of anderszins ‘gewichtig’. Gewoon, zo zou je ons kunnen typeren, maar wel op een bijzondere manier. We benaderen de klanten zoals wij dat zouden verwachten als wij klant waren. Met name dat aspect in onze aanpak waardeer(d)en de onderwijsinstellingen.

Meer weten? Of nieuwsgierig wat A3bc Data & Telecom voor je kan betekenen? Neem gerust contact op met ons voor een kennismakingsgesprek. Of vul direct het contactformulier in via onze site. Graag gaan we het gesprek aan.

Oh ja…, de werkwijze vereist dat we mét de klant werken aan de oplossing en niet alleen maar voor de klant. Dat maakt de kwaliteit van de oplossing alleen maar beter!

Vragen die veel gesteld worden

Mijn klanten klagen dat ik slecht bereikbaar ben, maar ik kan dit zelf niet goed onderbouwen of hier iets aan verbeteren. Kunnen jullie helpen?

Ja, zeker. Bereikbaarheid is vaak een ‘perceptie’. Op basis van een paar signalen ontstaat veelal het vermoeden dat het slecht is geregeld. Wij helpen je om dat te objectiveren. We maken de echte bereikbaarheid met onze software inzichtelijk en helpen je met een verbeterplan. Althans, als dat nodig is. Want het kan ook zijn dat je het – ondanks de signalen – eigenlijk best goed voor elkaar hebt. Als dat zo is, dan adviseren we je ook gewoon om het te laten zoals het nu is. Verbeteren doen we alleen als dat ook echt zinvol is. Het resultaat: tevreden klanten en hoger rendement!

Moet ik betalen voor service & support?

Service & support is standaard onderdeel van onze dienstverlening. Als je met ons in zee gaat, dan spreken we bij de start helder af hoe we dit voor jou gaan regelen. Dan weet je dus altijd waar je aan toe bent. Afhankelijk van je wensen en behoeften kies je voor een service & support contract, betaling bij gebruik of een all-in projectprijs. Wel zo duidelijk! En met gunstige tarieven!

Ik heb behoefte aan support en/of service. Hoe kan ik jullie het makkelijkst bereiken?

Wij bieden 24/7 support & service, omdat we beseffen hoe belangrijk dat is voor onze klanten. Je leest hier alles over bij service & support. Ook vind je daar hoe je makkelijk en snel contact kan opnemen met ons.

Hoe hebben jullie service en support geregeld?

Dat zijn voor ons twee essentiële begrippen. Dat willen wij voor onze klanten perfect op orde hebben. Hoe we dat gedaan georganiseerd hebben en wat je hier als klant aan hebt, lees je op service & support.

Waarom zou ik voor kiezen voor A3bc Data & Telecom?

Die vraag is terecht. Die stellen wij namelijk ook aan onze partners en toeleveranciers. Waar we dan vooral op letten zijn zaken als betrouwbaarheid, persoonlijke aanpak, maatwerk en natuurlijk tegen eerlijke prijzen. Omdat wij dat zelf ook belangrijk vinden, zijn dat ook de elementen die klanten van ons kunnen verwachten. En… ben je hier niet helemaal tevreden over in de praktijk, laat dat ons dan ook weten. Dan fixen we dat! Zonder gedoe en gewoon omdat het hoort!

Betrouwbare en innovatieve netwerkoplossingen voor de zakelijke markt.

Nog vragen? Tilman helpt je graag verder.

tilman-footer

Mail Tilman direct

t.schreurs@a3bc.eu

Stuur een bericht

En we contacten je z.s.m