Goede bereikbaarheid in de zorg is onmisbaar

3-voudige oplossingen op het gebied van optimale telefonische bereikbaarheid en internet voor huisartsen en gezondheidsinstellingen

Goede bereikbaarheid in de zorg is onmisbaar. Telefonie en internet zijn tegenwoordig onlosmakelijk verbonden met het leveren van goede en persoonlijke zorg. Of het nu gaat om telefonische bereikbaarheid, zoals een spoedlijn bij een huisarts of een verbinding voor een persoonlijk alarmsysteem.

Focus houden op kerntaken

Wij bieden diverse producten en diensten die het jou als zorgverlener makkelijker maken om bezig te blijven met je kerntaken, zodat je de zorg kunt bieden die uw patiënten wensen. Wij dragen dan de zorg voor maximale beschikbaarheid, zodat patiënten altijd op de juiste en persoonlijke manier worden geholpen en/of om hulp kunnen vragen.

Kiezen voor A3bc Data & Telecom is kiezen voor bereikbaarheid

De belangrijkste reden van onze klanten om voor A3bc Data & Telecom te kiezen? Een uitstekende bereikbaarheid…. voor huisartsen bijvoorbeeld… onmisbaar! Wij hebben een moderne oplossing ontwikkeld die ervoor zorgt dat je altijd beschikbaar bent voor patiënten. Met onze software is de assistente in staat snel en effectief om te gaan met de inkomende gesprekken, zodat patiënten niet lang in een wachtrij hoeven te staan.

Onze oplossingen zijn 3-voudig uitgevoerd. Daarmee garanderen wij een beschikbaarheid van 99,989%! Daarnaast zijn onze beveiligde lijnen volledig gescheiden van het internet en niet afluisterbaar. Ook wanneer het internet niet werkt, ben je bij ons gewoon telefonisch bereikbaar.

telefonisch-netwerk-huisartsen-a3bc

Onze oplossingen voldoen aan LHV richtlijnen

Met onze oplossingen voldoe je aan alle LHV richtlijnen met betrekking tot telefonie. Nog niet overtuigd? Je hebt ook een slimme receptenherhaallijn en 24/7 service en support. Bovendien zijn alle diensten en de software altijd up-to-date. Wij bouwen een maatwerk inrichting én het geheel is ook nog eens aantrekkelijk geprijsd.

Meer weten? Of nieuwsgierig wat A3bc Data & Telecom voor je kan betekenen? Neem gerust contact op met ons voor een kennismakingsgesprek. Of vul direct het contactformulier in via onze site. Graag gaan we het gesprek aan.

Oh ja…, de werkwijze vereist dat we mét de klant werken aan de oplossing en niet alleen maar voor de klant. Dat maakt de kwaliteit van de oplossing alleen maar beter!

Meer netwerkoplossingen van A3bc Data & Telecom

Vragen die veel gesteld worden

Waarvoor kan ik bij jullie service & support team terecht?

Voor al je vragen over onze producten en diensten die je zelf niet kunt beantwoorden of oplossen. En natuurlijk kun je bij ons terecht als er storingen zijn. Ons service & support team staat voor je klaar en zorgt dat de storing zo snel mogelijk verholpen is en alles weer operationeel is. Ook in de avonduren en/of weekenden. Daar kun je op vertrouwen.

Mijn klanten klagen dat ik slecht bereikbaar ben, maar ik kan dit zelf niet goed onderbouwen of hier iets aan verbeteren. Kunnen jullie helpen?

Ja, zeker. Bereikbaarheid is vaak een ‘perceptie’. Op basis van een paar signalen ontstaat veelal het vermoeden dat het slecht is geregeld. Wij helpen je om dat te objectiveren. We maken de echte bereikbaarheid met onze software inzichtelijk en helpen je met een verbeterplan. Althans, als dat nodig is. Want het kan ook zijn dat je het – ondanks de signalen – eigenlijk best goed voor elkaar hebt. Als dat zo is, dan adviseren we je ook gewoon om het te laten zoals het nu is. Verbeteren doen we alleen als dat ook echt zinvol is. Het resultaat: tevreden klanten en hoger rendement!

Om mijn bereikbaarheid te vergroten, wil ik alle kanalen optimaal op elkaar afstemmen? Hoe pak ik dat aan?

Dit vinden wij vaak de mooiste vragen. Complexe omgeving, integrale benadering. Daar worden wij enthousiast van. We gaan allereerst het gesprek aan. Wat zijn de wensen en behoeften? Wat moet verbeterd worden en hoe gaan we dat doen. Op basis van een helder plan met heldere voorwaarden, gaan we aan de slag. Om datgene te realiseren waar de klant vaak nog amper van durft te dromen. Daar ligt onze kracht. Nieuwsgierig? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende (hernieuwde) kennismaking.

Wat doet A3bc Data & Telecom op het gebied van privacy

A3bc Data & Telecom neemt privacy en data van klanten zeer serieus en zal informatie op een veilige manier verwerken en gebruiken. Lees hier alles over in ons privacybeleid. Heb je hier vragen over, schroom dan niet om contact op te nemen met ons.

Waarom zou ik voor kiezen voor A3bc Data & Telecom?

Die vraag is terecht. Die stellen wij namelijk ook aan onze partners en toeleveranciers. Waar we dan vooral op letten zijn zaken als betrouwbaarheid, persoonlijke aanpak, maatwerk en natuurlijk tegen eerlijke prijzen. Omdat wij dat zelf ook belangrijk vinden, zijn dat ook de elementen die klanten van ons kunnen verwachten. En… ben je hier niet helemaal tevreden over in de praktijk, laat dat ons dan ook weten. Dan fixen we dat! Zonder gedoe en gewoon omdat het hoort!

Betrouwbare en innovatieve netwerkoplossingen voor de zakelijke markt.

Nog vragen? Tilman helpt je graag verder.

tilman-footer

Mail Tilman direct

t.schreurs@a3bc.eu

Stuur een bericht

En we contacten je z.s.m